智能物流供应商Dodo的国际调查揭示,匈牙利消费者对网购送货时间选择的重视度随年龄增长而上升——18-29岁群体中约半数偏好指定送货时间,30岁以上消费者这一比例接近60%。该研究覆盖捷克、匈牙利、德国和斯洛伐克四国,结果显示:

• 匈牙利年轻群体(18-39岁)对送货上门满意度显著低于40岁以上消费者

• 捷克和斯洛伐克呈现相同趋势,年轻一代对送货时效要求更高

• 60%受访消费者期待网店提供更精准的时段配送服务

调查表明,物流企业需针对不同年龄段需求优化服务,特别是提升年轻群体的配送体验。