据Paddle Your Own Kanoo报导,出于对重大网络攻击的担忧,达美航空锁定了多达6.8万个SkyMiles常旅客帐户。就在消息传出前几天,网络安全专家刚刚对美国航空业发布了潜在网络攻击的高级别预警。

报导称,达美航空在未事先通知用户的情况下,出于安全考虑对部分SkyMiles帐户实施了锁定措施。

多位SkyMiles会员表示,他们是在尝试登录帐户时才发现无法访问。尽管达美航空并未主动发布相关通知,但强调其IT系统依然安全。据称,有乘客致电客服后被告知,公司可能发生了信息安全事件。目前尚不清楚具体有多少帐户受到影响。

一位发言人拒绝证实“已有6.8万个帐户被锁定”的说法,仅表示SkyMiles帐户依然是安全的,并称公司会不定期要求用户重设登录凭证,以确保帐户安全。

值得注意的是,此事件发生前两天,网络安全公司Unit 42的威胁情报高级副总裁Sam Rubin曾警告航空业,应对“Scattered Spider”黑客组织发起的持续攻击保持高度警惕。

这并非个例。2024年8月,西雅图-塔科马国际机场曾遭遇勒索软体攻击,导致行李处理系统和信息显示屏全面瘫痪。2022年,美航也曾因网络钓鱼攻击而面临乘客敏感信息泄露的风险。

近期,夏威夷航空和加拿大西捷航空也相继成为网络攻击的受害者。今年4月,代表美联航空乘人员的工会还曾向员工发出警告,称黑客正在试图窃取员工的工资和社保福利。