近日,十四届全国人大常委会第十六次会议表决通过新修订的反不正当竞争法,将于今年 10 月 15 日起施行。此次修订是该法自 1993 年实施以来的第三次重大调整,其中一项备受瞩目的规定是,平台经营者不得强制或者变相强制平台内经营者按照其定价规则,以低于成本的价格销售商品,扰乱市场竞争秩序。这一规定对电商行业的低价竞争乱象将起到有力的遏制作用,尤其是对广大中小商家而言,无疑是重大利好。

电商低价竞争现状剖析

近年来,电商平台上的低价竞争愈演愈烈。部分大型平台为了争夺市场份额、吸引流量,常常要求平台内商家参与各种低价促销活动,甚至强制商家以低于成本的价格销售商品。一些电商平台推出的 “全网最低价”“1 元秒杀” 等活动,看似让消费者得到实惠,但背后却隐藏著诸多问题。

对于中小商家来说,这种亏本促销的要求让他们苦不堪言。一方面,中小商家本身资金实力薄弱,利润空间有限,难以承受长期的低价销售。为了维持生意,一些商家不得不降低产品质量,选用劣质原材料,导致市场上出现大量 “低价低质” 的商品,形成了 “劣币驱逐良币” 的不良局面。另一方面,长期的低价竞争使得中小商家没有足够的资金投入到产品研发、品牌建设和服务提升上,严重制约了其发展潜力。例如,一些经营特色手工制品的中小商家,原本凭借独特的工艺和优质的产品在市场上小有名气,但在平台低价竞争的压力下,不得不放弃对工艺的精益求精,转而寻找更便宜的原材料,产品质量大打折扣,品牌形象也受到严重损害。

从消费者角度来看,短期内看似能买到低价商品,但长期而言,由于产品质量参差不齐,消费者的购物体验变差,而且一旦市场上形成低价低质的风气,消费者最终也难以买到真正优质的商品。同时,部分平台的低价促销活动还存在虚假宣传、价格欺诈等问题,严重损害了消费者的合法权益。

新规定对中小商家的积极影响

新修订的反不正当竞争法禁止电商亏本促销,为中小商家带来了诸多积极影响。

首先,为中小商家创造了公平竞争的环境。以往,大型商家凭借雄厚的资金实力和规模优势,能够在亏本促销中坚持更长时间,挤压中小商家的生存空间。如今,禁止亏本促销,使得所有商家都要在合理的价格区间内竞争,中小商家可以凭借自身的特色产品、优质服务和灵活经营模式与大商家展开公平竞争。以一家经营地方特色农产品的中小电商企业为例,在新规定实施后,该企业无需再为应对平台的低价要求而降低产品品质,能够专注于提升产品的口感和营养价值,通过差异化竞争在市场中站稳脚跟。

其次,有利于中小商家提升产品质量和服务水平。当不再被强制进行亏本促销后,中小商家有更多的资金和精力投入到产品研发和服务改进中。他们可以选择更好的原材料,优化生产工艺,提高产品质量;也可以加强员工培训,提升客服响应速度和服务质量,从而提升消费者的满意度和忠诚度。比如一些经营母婴产品的中小商家,开始加大对产品质量检测的投入,确保产品符合更高的安全标准,同时为消费者提供个性化的育儿咨询服务,赢得了良好的口碑。

再者,有助于中小商家的可持续发展。新规定实施后,中小商家可以制定更加合理的价格策略和发展规划,实现盈利和发展的良性循环。他们可以将节省下来的资金用于品牌推广、拓展市场渠道,提升自身的竞争力。例如,一些经营文创产品的中小商家开始尝试与线下实体店合作,举办文创展览,扩大品牌影响力,实现线上线下融合发展。

平台与商家如何应对新规

对于电商平台而言,需要重新审视自身的运营策略和规则。一方面,平台应摒弃以往单纯依靠低价吸引流量的做法,转而通过提升服务质量、优化用户体验、加强技术创新等方式来增强竞争力。例如,一些平台开始加大对物流配送速度的提升,引入智能客服系统,提高售后处理效率等。另一方面,平台需要建立更加公平合理的商家激励机制,鼓励商家通过提升产品质量、服务水平和创新能力来获得流量和订单,而不是通过低价竞争。例如,平台可以设立优质商家评选活动,对在产品质量、服务等方面表现优秀的商家给予流量扶持、降低佣金等奖励。

对于商家来说,首先要深入了解新规定的具体内容,确保自身经营活动的合规性。同时,要积极调整经营策略,挖掘自身产品的特色和优势,加强品牌建设。可以通过精准定位目标客户群体,提供个性化的产品和服务,满足消费者多样化的需求。此外,商家之间还可以加强合作,通过联合采购、共享物流等方式降低成本,提升竞争力。例如,一些同类型的中小商家可以联合起来,与供应商谈判争取更优惠的采购价格,共同租用物流车辆降低物流成本。

新修订的反不正当竞争法将于 10 月 15 日起禁止电商亏本促销,这一规定对于电商行业的健康发展具有重要意义,为中小商家带来了公平竞争的机会和发展的新契机。在新规实施的背景下,平台和商家应积极适应变化,调整经营策略,共同营造公平、有序、健康的电商市场环境。

以上便是本期上海忠信货运为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流的服务需求,建议您先咨询上海忠信货运专业的国际物流顾问获取定制方案。上海忠信货运提供了免费的智能实时比价服务,助您节省更多的物流成本。