中国道路运输协会日前组织满帮集团、货拉拉、滴滴送货、快狗打车四家网际网路道路货运平台企业,联合签署并公开发布《网络货运信息交易撮合平台保障货车司机合法权益自律公约》(以下简称《自律公约》)。《自律公约》聚焦各方反映强烈的侵害货车司机合法权益问题,提出实施平台货主实名制度、严格货源信息审核、阻断超低运价货源、保障运费及时结算、联合制约失信货主、持续开展抽成“阳光行动”、规范车贴使用、规范开展宣传促销活动、落实12328接诉即办、畅通司机诉求表达渠道10个方面具体内容。

图源:中国交通报

公约中提出,平台将综合采取货主预付运费、购买运费补偿险、运费催付、赔偿先付等手段,积极督促货主履约,帮助司机及时、足额获取运费收入。公司承诺不将司机运费提现与平台的司机行为分、能量值等关联挂钩,不拖延支付司机运费。此外,企业承诺将诚信对待司机,向社会公开计价规则,降低过高收费和抽成比例,不克扣司机实际行驶里程及支付费用,合理设定免费等候时长。当司机与其他各方产生纠纷时,履行平台义务,建立人性化判责机制。

各平台承诺,将做好《自律公约》落地执行,保障货车司机合法权益。并将结合司机生产生活需求,提供力所能及、多样化的关心关爱、困难帮扶等爱心服务,欢迎社会各界、媒体和广大司机朋友监督。