上海忠信货运7月22日消息,欧盟昨日正式关闭其在线争议解决(OS)平台,原因是该平台使用率极低,每年处理案件不足200起。欧盟要求在线零售商立即从网站页脚、条款与条件等位置移除OS平台连结,否则可能因误导消费者而面临法律风险。此前因缺失OS连结收到警告函并签署停止声明的商家,需由专业法律人士重新审核声明内容,必要时终止相关承诺。此次调整反映了欧盟对低效行政服务的清理整顿,电商企业需及时更新合规要求以避免纠纷。