上海忠信货运7月24日消息,Shopee越南站点宣布自2025年8月1日起调整三方仓订单退货退款运费规则。新规下,平台将承担FSF正向物流运费(商品送至买家的费用),而卖家需承担RTS正向物流运费(因买家拒收/验货失败等产生的退回运费)及逆向物流运费(退货商品寄回发货地的费用)。此次调整适用于8月1日后产生的退货订单,卖家需提前评估物流成本变化,尤其需关注在途退货(ITRR)、现场验货(ROS)及配送失败(FD)等场景的运费支出。建议卖家优化退货管理流程,必要时可联系Shopee客服或客户经理获取详细指引。