TikTok Shop墨西哥站点7月29日宣布更新退货政策,将退货窗口从30天缩短至14天,并对价格低于75墨西哥比索(约28元人民币)的商品实行平台承担仅退款成本的措施。新规旨在降低卖家被"0元购"风险,当消费者以"不再需要"为由申请退款时,平台将全额补偿商家。墨西哥市场对跨境小包征收17%-19%关税,叠加单票约3美元的快递成本,卖家需谨慎平衡定价策略。尽管物流成本较高,平台仍通过返校季、黑五等大促和POP模式吸引卖家入驻,墨西哥总统明确表示不禁止TikTok,为平台扩张提供政策支持。