8月10日消息,申通快递亳州网点以一套“智能化硬体打底、饱和式储备护航、前置化服务增值”组合拳,助力当地花草茶产业年快递寄递量突破6.2亿件,连续6年获得“快递服务现代农业金牌项目”称号。

花草茶包裹轻薄体积小,传统物流的三段式称重常导致体积重量误差,且包裹易挤压破损,导致商家物流隐形成本较高。2024年10月,申通亳州网点投入700万元引入第二套分拣系统:四段式高精度称重系统,实现“0”误差;每小时处理包裹5万件,分拣时长缩短6小时。此外,3台掀板机实现5分钟整车卸货,配合传送带直连装车,物理破损率断崖式下降。网点负责人王波表示;“单纯价格战没有未来,拼的还是服务,我们要让商家体验‘无感物流’。”

图源:申通之声公众号

“在亳州,花草茶产业没有淡旺季,随时都有可能爆单。”王波表示。面对持续旺盛的市场需求,申通亳州网点还有一套精细化运营的韧性服务:

针对产业带聚集的电商园实行化整为零的网格化服务,车辆以高频次循环揽收,确保“出货即发货”;日常单套分拣设备运转,峰值期双套齐开,单日处理极限达60万件;发往中西部的包裹直送河南分拨,东部对接安徽枢纽,时效提升10小时;通过前日单量预判,灵活调配员工,实现“下午预判、次日备战”的无缝响应。

“在我们亳州,所有中小商家享受和大客户同等的服务”,王波表示,由此产生的降本红利全额反哺客户,助力商家年均降低物流成本超百万元。