为提升国航乘务员的职业形象,打造规范严谨的阳光乘务队伍,国航西南分公司客舱服务部于今日完成了“乘务员出差标准示意图”的设计制作工作。

此次标准示意图包括乘务员著装、乘务员化妆、乘务员姿态三部分。此前,国航西南分公司客舱服务部邀请了国航总部培训中心的教员来成都对所有乘务员进行了为期一周的职业妆容化妆培训,并在培训中将较有争议的色彩进行了统一。已经穿著了3年的国韵制服得到乘务员的普遍好感,但有少数乘务员在出差时缺乏职业素质,对细节不够仔细,没有将国航文化完整的诠释。针对此问题,该示意图中将国韵制服的四季搭配进行了突出,解决了乘务员著装有随意性的问题。

此次参加拍摄的乘务员严格对照《国航乘务员出差标准》将国韵制服的穿著要求进行了重新规整,同时对化妆标准也逐一明确。

据了解,除制作“乘务员出差标准示意图”外,国航西南分公司客舱服务部还将制作乘务员出差标准的等高模。等高模将摆放在乘务员出港大厅,对乘务员进一步明确出差标准起到较好的推动作用。