9月24日消息,抖音电商平台近期在日常巡查中发现,部分商家仍存在线下发货、使用非抖音电商电子面单的情况,甚至出现虚假单号、发空包裹、发货后长期未揽收、买A发B等问题,损害了消费者的合法权益,也对行业健康发展和平台秩序造成了不良影响。为切实提升消费者的购物体验,帮助商家规避因发货问题带来的经营风险,抖音电商邀请广大商家开通使用“抖音电商电子面单”,可有效避免单号错误、重复、无效等虚假发货违规问题,减少消费者投诉,也能降低商家因违规发货而导致的货款冻结、订单限制甚至店铺清退的风险。抖音电商呼吁全部商家及时开通使用“抖音电商电子面单”,未开通使用的商家将无法操作发货。