上海忠信货运9月25日消息,近日,泡泡玛特(POP MART)海外订单因USPS物流轨迹显示“因邮资评估而延迟”引发消费者质疑,部分用户公开指控其涉嫌邮资欺诈(即“跑水帐号”)。事件波及合作物流商燕文,且云途、递四方等多家跨境头部企业同样出现类似情况,延迟集中发生于9月19日前后。据行业反馈,问题根源为USPS系统升级出现BUG,导致部分帐号暂锁及扣款失败,非企业主观违规。目前多批包裹滞留,海外消费者担忧产品扣留或销毁,品牌及物流商形象面临潜在损伤,亟需官方回应与危机干预。