上海忠信货运10月9日消息,根据“电子商务情绪晴雨表”调查显示,瑞士电商平台Galaxus首次成为消费者最重要的产品搜索起点,54%的受访者选择直接在该平台搜索商品,而通过传统搜寻引擎进行产品搜索的比例从去年的62%下降至51%。社交媒体平台(Facebook、Instagram、TikTok)的搜索占比各为2%,基于AI的聊天搜索上升至4%。调查还显示,放弃网购的主要原因是无法送货到瑞士(69%)和隐藏成本(63%),在支付方式上信用卡的使用率略微超过本土支付工具Twint。