义大利电商满意度调查:支付系统最受认可,AI技术满意度垫底-上海国际快递

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义大利电商满意度调查:支付系统最受认可,AI技术满意度垫底-上海国际快递

上海忠信货运10月23日消息,根据Casaleggio Associati的研究报告,义大利电商卖家对数字服务的满意度较去年有所提升,但热情不高。支付系统以80%的满意度位居榜首,电商平台满意度为69%,而人工智慧等创新技术仅获37%满意度垫底。45%的卖家表示会在业务扩展或新需求出现时更换供应商或服务商,44%的卖家因需要新功能或希望改善性价比而选择更换服务商。

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