Lazada 推出五位 AI 助手为 “11.11” 购物节助力-上海国际快递

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Lazada 推出五位 AI 助手为 “11.11” 购物节助力-上海国际快递

上海忠信货运10月29日消息,东南亚电商平台 Lazada 宣布在即将到来的 “11.11” 大型促销活动中推出五款人工智慧代理,覆盖购物推荐、退款处理及客服互动,旨在提升用户体验并应对高峰期交易与退换货的挑战。此次 AI 代理部署是 Lazada 强化技术驱动力的最新举措,力图通过自动化和智能化服务缩短用户响应时间、提升服务效率,并支持卖家和平台共同优化运营流程。

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