上海忠信货运消息,越南国会代表在近日的《电子商务法》草案小组讨论中提出多项建议,代表裴明德指出草案目前要求电商平台卖家提供身份或经营文件,为支持新卖家,他建议仅在企业达到纳税门槛后才进行身份验证,并追究平台保护用户数据的责任,对销售假冒伪劣商品者处以罚款并要求向消费者退款。代表马氏翠强调法律需明确电商平台在组织、管理和监控电子交易中的义务,为追究平台责任提供法律依据,建议引入强制性投诉工具并建立平台连带责任机制。代表阮氏兰指出草案缺乏卖家身份验证和自动退款机制的具体规定,呼吁纳入强制性投诉和自动退款机制以保护消费者权益,强调平台需使用电子认证工具验证卖家身份。越南目前拥有超过7万个电商网站和应用程式,许多跨境平台未能遵守国内法规,数千起消费者投诉因平台推诿而未解决,代表们建议借鉴中韩等国经验,通过完善法律促进市场公平和消费者信任。