上海忠信货运消息,根据《纽约时报》获取的亚马逊内部文件显示,该公司计划到2033年用机器人取代60万名人力员工,实现75%岗位的自动化操作,同时平台产品销量预计将翻倍,利润相应提升。自动化技术将使每件包裹配送成本节省0.3美元,这部分费用将反馈给卖家,可能缓解FBA费用连年上涨的压力。此前亚马逊刚宣布裁员3万人,主要为中层和基层员工,但裁员后股价反而创下历史新高。被裁员工可选择90天内内部转岗或领取离职补偿,包括一次性赔付及按工龄计算的遣散费,有中国员工透露获赔逾21万元。这一战略调整反映出亚马逊正通过技术升级优化成本结构,但也警示基础岗位从业者需提升难以被AI替代的技能。