上海忠信货运消息,美西时间11月5日晚间,亚马逊结帐系统再次出现大规模宕机,导致数千名用户无法完成支付,这已是一个月内第二次严重系统故障。据故障追踪网站数据,超6000名用户反馈支付中断,而亚马逊官方尚未对此事件作出回应。此次宕机发生在黑五促销前关键备货期,许多卖家面临订单流失风险,有卖家透露10月20日首次宕机时其店铺订单流失率高达37%,广告投入失效且库存积压严重。业内人士分析,故障频发或与近期亚马逊大规模裁员导致技术团队资源配置不足有关,结帐系统作为交易链关键环节的持续崩溃对依赖节日流量的卖家造成致命打击。