11月6日消息,昨日,京东、广汽集团、宁德时代联合推出的“国民好车”埃安UT super 1号车正式迎来下线。

对于售后方面三方要如何进行分工协作, 广汽UT车型产品总经理涂序聪表示,“整车质保是由广汽负责,京东也会一直为售后服务赋能,对于电池相关则由宁德时代为质保负责,如果电池出现问题能保证只换不修,我们三方都会为这辆车兜底售后服务。”

京东汽车营销负责人陆欢在谈及项目初衷时表示:“在启动这一项目前,我们深入思考了其核心价值。从用户角度出发,我们坚信此举将显著提升消费体验的便捷性。京东平台本身拥有庞大的用户与消费数据,这使我们能够与合作伙伴持续优化产品,推动迭代升级。我们著眼于的不只是单次合作,而是希望通过数据赋能与生态协同,与合作伙伴共同打造可持续进化的服务能力。”

他强调,京东汽车将始终聚焦自身核心价值,不会盲目追求产品覆盖的广度。“在销量指标方面,我们最关注的是给用户好的体验,收集好用户的反馈,这才是我们的首要目标,至于订单规模,我们目前并没有特别的关注。”