上海忠信货运消息,亚马逊宣布推出以Amazon Business Assistant为核心的一系列AI企业采购解决方案,旨在将企业采购从被动响应转为预测性决策。该嵌入式会话式AI助手基于历史采购数据与帐户设置提供实时建议,涵盖帐户配置、节省机会识别与采购问题解答,目前对美国用户免费开放并持续通过交互学习优化推荐。面向Business Prime会员的Savings Insights功能通过AI分析采购模式标注节省机会,如集中采购、切换供应商或采用订阅选项。Spend Anomaly Monitoring功能则自动监控四类异常行为:少见品类下单、异常重复采购、每日过高支出及拆单规避审批阈值。亚马逊正与德勤及AWS合作开发面向制造业和公用事业的AI工具,预计2026年初推出,制造业方案将预测零部件短缺、评估供应商质量并自动建议库存调配或加急发货,公用事业方案结合预测建模与地理空间数据优化电网可靠性。