11月13日消息,自10月菜鸟加入淘宝闪购以来,伴随双11加快推进,目前“小时达”服务已覆盖全国12城,包括杭州、上海、南京、广州、深圳、天津、武汉、北京、成都等重点消费城市。消费者可通过淘宝闪购购买3C数码、服饰服装、美妆个护等日用品,以及天猫超市的米面粮油等生活必需品,体验由菜鸟仓配带来的“小时达”履约体验。

图源:菜鸟

以杭州为例,菜鸟通过“大仓+小仓”的多层次仓网布局,提升覆盖半径,仓库直连派送站,配送时效提升50%以上。接下来,菜鸟将加快仓配“小时达”服务向更多城市和消费场景延伸。同时,全球年终电商旺季继续,菜鸟依托全球电商物流供应链网络,结合物流科技的运用,为全球用户提供“全球五日达”“核心区域三日达”“海外仓隔日达”等物流体验。

在国际干线布局上,依托于与卡航的包机合作,菜鸟为旺季大促打造了飞往全球的千余架次“航空军团”,实现国际航班频次翻倍,同时也为全球14条快线提供了充足的运力支持。其中,菜鸟全球五日达快线产品已经成为英国市场的时效标杆,跨境商家满意度连续三个季度维持在98%高位,领先行业5个百分点。

菜鸟海外末端配送网络也进入了“旺季作战”状态。在西班牙、法国、美国、墨西哥等重点市场,菜鸟从揽收到分拨、再到跨区配送,全方位提升海外本地快递网络。在西班牙,菜鸟网络已全面覆盖伊比利亚半岛与加纳利群岛,实现了全域配送。