2025年11月26日香港新界大埔屋邨宏福苑发生火灾造成重大人员伤亡后,招商局集团贯彻习近平总书记重要指示精神,由招商局慈善基金会拨出2000万港元设立专项基金用于应急救灾和灾后恢复,旗下“灾急送”平台启动应急备勤保障跨境物资转运、招商仁和人寿开展应急处置与理赔服务、优品360将向受灾市民发放爱心券,集团还向遇难同胞哀悼、向家属和救援人员慰问,并将持续关注救灾进展提供必要支援,与香港同胞共渡难关。