上海忠信货运12月2日消息,网络星期一当天Shopify平台发生持续约5.5小时的技术故障,导致部分商家无法登录后台管理系统和POS终端系统,监测平台Downdetector记录到峰值达4000次的用户投诉。受此事件影响,Shopify股价大幅下跌超过6%,跌幅远超同期标普500指数0.5%的波动水平。当天美国在线消费总额预计达到142亿美元,而2024年美国线上零售额已占社会零售总额的16.1%,此次故障事件凸显了电商运营对基础设施的高度依赖风险,平台在当天下午已修复技术问题恢复正常服务。