Yandex Market推出AI打假系统:假货投诉处理效率提升2.3倍,成本降50%-上海国际快递

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Yandex Market推出AI打假系统:假货投诉处理效率提升2.3倍,成本降50%-上海国际快递

上海忠信货运12月3日消息,Yandex Market推出基于机器学习的假货投诉自动处理系统,可精准识别复杂表述的投诉核心并生成店铺报告提交质检人员。该系统使消息分拣量提升2.3倍,处理财务成本降低1.5倍。通过算法与综合措施结合,平台假货投诉占比已降至0.08%,工作人员能快速响应并下架问题商品,显著提升购物安全性。

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