国际货运出口；
　一、选择运输路线、方式和适当的承运人；为货主和选定的承运人之间安排揽货、订舱、包装、计量和储存货物。

　　二、办理保险；收取货物并签发有关单据；办理出口结关手续并将货物交付承运人。

　　三、支付运费，收取正本提单并交给发货人。

　　四、安排货物转运。

　　五、通知收货人；记录货物灭失情况，协助收货人向有关责任方索赔。

　　国际货运进口；

　　报告货物动态。接收和审核货运单据，支付运费并提货。进口报关，支付有关捐税和费用。安排运输过程中的存仓，向收货人交付已结关的货物，协助收货人储存或分拨货物。

　　指定货的操作流程

　　首先，是由买家指定的货代(以下简称国外代理)发邮件或者通过其他联系方式联系其国内的公司或者合作方，告知shipper的联系信息。

　　其次，国内货代收到shipper的联系信息后，联系shipper询问货物状态，并发送邮件或者通过其他方式告知国外代理。如货物已好，可将预计出运的信息告知对方并询问是否可以安排出运事宜。如使用的国外代理的订舱约号，还要向其索要订舱约号，好提交给船公司。需要特别注意的是，指定货是听收货人的指令，而不是听发货人的，当发货人有任何不符合常规的要求，都必须告知国外代理，在得到国外代理许可后方可安排，否则一律不能接受发货人的要求。尤其是当你次操作该发货人的货物的时候，更应该注意。以避免不必要的麻烦。

　　当得到国外代理的许可指令后，即可安排订舱拖车报关等事宜。当然，常期走货的稳定货物可边订舱边告知对方航次信息。同时，需要问对方，出具何种格式的HBL，通常来说，会是国外代理提供的HBL。

　　安排货物出运期间，如有任何货物状态更新及遇到何种问题，须及时和国外代理沟通。
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