12月15日,广东、浙江个别地方网友发帖称,美团优选显示暂时停售,APP上的商品页面显示“运力不足,暂时停售”。次日,美团优选客服表示,自2025年12月15日起暂停接单,平台将会妥善处理每笔订单的售后问题。

部分社区的团长收到通知称,由于业务转型升级,美团优选将于即日起停止其所在社区的服务。团长的服务费会正常结算,押金将全部于本周内退回。辛苦协助消费者完成取货及售后服务。

据此前报导,今年6月,美团优选正式宣布,其“次日达自提”模式已退出亏损区域,将关闭大部分省区的社区团购业务,仅在广东、浙江等区域继续运营。

公开资料显示,美团优选是美团旗下的社区电商业务,2020年7月,美团成立“优选事业部”,进入社区团购赛道。美团优选采取“预购+自提”的模式。尽管美团优选采用次日达自提模式,相比于即时零售超市最快30分钟速达的保障,它的送货速度较为滞后。但不少网友都表示,美团优选的优势在于没有配送费和最低消费金额,尤其是蔬菜类的价格便宜,品质又好,小区里就能自提,部分站点还提供送货上门服务。