8月31日上午9:30至10:30,东航上海客舱服务部大厅内,一场精彩的“东航第二批赴国泰实习乘务员学业汇报会”呈现在大家面前!东航上海客舱服务部总经理、党委书记以及各部门领导和部分第一批赴国泰实习乘务员参加了汇报会。

第二批赴国泰实习回沪的乘务员用表演小品、PPT介绍、唱歌等形式介绍了她们在国泰航空公司学到的培训、机上服务、同事沟通等学习和生活的情况。对于今后工作的展望,她们表示要学以致用,学习、理解、融入公司发展战略,以“旅客为本”,积极投入创新空中服务模式的工作中。

东航上海客舱服务部党委书记吴莉莉在总结发言中鼓励赴国泰航空公司学习归来的乘务员要总结学习成果,把先进的服务理念带到东航,为东航客舱服务部空中服务模式的创新、为切实提高空中服务水平作出自己应有的贡献。