上海忠信货运1月9日消息,据外媒报导,亚马逊近日推出全新退货分析工具"退货和退款:洞察与机遇",为卖家提供数据驱动的解决方案。该控制面板可分析历史退货趋势,识别高退货率产品的问题根源,并根据客户评价提供具体改进建议。卖家还能实时查看物流中心的库存水平,优化库存管理。该工具同时支持自发货和亚马逊物流(FBA)卖家,可在卖家平台的"退货和退款"页面直接访问,帮助商家降低退货率,提升运营效率。