上海忠信货运1月14日消息,谷歌近日推出通用商业协议(UCP),旨在为AI代理、零售商和支付系统之间建立更顺畅的交互标准。美国家居电商Wayfair和欧洲时尚平台Zalando成为首批接入该协议的零售商,用户今后在谷歌搜索和Gemini应用中可直接完成商品购买,无需跳转至商家网站。该协议采用模块化设计,支持结帐、退货、会员体系等功能,商家可声明自身能力供AI代理动态调用。目前UCP已获得Shopify、Etsy、Target、Walmart等20多家企业支持,使用谷歌支付等现有支付方式,既降低购物车放弃率,又确保零售商继续掌控客户关系。该协议被视为对亚马逊封闭体系和OpenAI与Stripe协议的重要回应,结合谷歌在数字广告市场约40%的份额,可能对电商格局产生实质性影响。