东南亚TikTok Shop优化退货流程,新表述更趋清晰-上海国际快递

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东南亚TikTok Shop优化退货流程,新表述更趋清晰-上海国际快递

上海忠信货运1月15日消息,TikTok Shop东南亚跨境平台近日更新退货政策,自1月15日起,部分买家在退货申请中将原“不再需要”的理由名称变更为“改变主意”,部分用户可能会同时看到新旧两种表述,旨在使退货理由更清晰易懂。平台提醒商家,只有在具备充分有效理由时方可拒绝以“改变主意”为由的退货申请,若商家无故拒绝可能面临处罚,包括对买家进行补偿等。

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