Lazada宣布自2026年7月2日起,将对东南亚跨境站点所有已完成确认收货、买家成功发起退货退款且商品实际退回平台质检仓(RTW)或商家(RTM)的订单,向商家收取对应的买家退货运费,费用明细可在卖家后台“退回订单”或“财务-我的收入”中查询,如对扣费有异议可联系ADA在线客服输入“物流索赔指引”提交申诉,经核实非卖家责任的费用将予以返还,建议跨境卖家提前优化商品质量把控与售后响应机制,减少非必要退货以控制逆向物流成本。