为保障跨境直邮订单在揽收、跨境运输及末端派送过程中的顺利履约,避免因尖锐物品包装不当引发包裹破损、退件、清关受阻等问题,Shopee跨境店将针对尖锐、易碎类商品进一步强化包装规范要求。

请所有涉及尖锐类商品发货的跨境直邮卖家,务必严格按照平台包装标准进行操作。

【规范包装的好处】

• 有效降低运输途中因外露、穿刺导致的包裹破损、拒收、退回风险;

• 提升包裹在跨境运输、清关及末端派送过程中的履约稳定性;

• 减少因包装问题造成的退款、赔付、二次运输等额外成本;

• 保障店铺履约率、迟发货率等关键指标,维护店铺健康度;

• 提升买家签收体验,降低差评与售后纠纷发生概率。

为确保卖家的店铺运营不受影响,请务必高度重视并严格执行以下尖锐物品包装规范。

一、尖锐物品包装规范

1、尖锐物品定义与分类

尖锐物品是指那些具备尖锐边缘或尖端,可能切割或刺穿包装材料及人体皮肤的物品,主要包括以下类别:

• 厨房及餐厅用品:餐刀、奶酪研磨机、削皮器、切片机等锋利炊具工具;

• 户外及露营设备:帐篷桩、露营工具、斧头等尖锐物品;

• 园艺及工具设备:修枝剪、锯片、园艺铲、螺丝刀、金属钉、烧烤叉等。

2、包装基本要求

3、包装示例

【卖家包装不规范拦截标准示例】

4、不同类型尖锐物品的特殊要求