法兰克福金融与管理学院最新研究显示,ChatGPT在电商领域的实际表现远逊于预期,其转化率及单次会话营收仅略高于表现最弱的付费社交渠道,却显著落后于自然搜索、付费搜索、邮件及联盟营销等传统渠道,且目前由大语言模型带来的流量仅占电商总流量的0.2%;报告同时指出,ChatGPT仅在复杂、高信息依赖型产品(如精密仪器、专业软体)上能为消费者创造实质价值,而在标准品采购场景中贡献极为有限,建议跨境卖家理性看待AI导购流量,现阶段仍应将运营重心置于成熟的高回报渠道,仅在专业垂类品类中针对性布局AI内容优化。