1、法律分析：承运人对运输过程中货物损失、灭失的风险承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然属性或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。在货物运输中，承运人应当将货物安全运输到目的地。

2、根据我国法律规定，货物在运输过程中遭受损坏的，承运人应承担赔偿责任。然而，如果承运人能够证明货物损坏是由于不可抗力、货物自身的自然属性或合理损耗，以及托运人或收货人的过错造成，那么承运人可以免除赔偿责任。

3、如果协商无果，消费者可以根据《合同法》的规定，向法院提起诉讼，要求物流公司承担相应的损害赔偿责任。

4、如果是物流责任险，保险公司通常将不可抗力造成的损失视为除外责任，不提供赔偿。然而，如果是货物运输保险，保险公司将根据不可抗力的具体情况来决定是否赔偿。例如，自然灾害如暴雨、海啸、暴风等通常在赔偿范围内，但地震根据我国货运险规定属于除外责任，不在赔偿范围内。

5、在此情况下，货物灭失的风险根据《中华人民共和国合同法》第三百一十二条的规定，承运人不需承担损害赔偿责任。

6、我国《合同法》第311条了规定：“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。

出口货物运输保险的保险责任

1、进出口货物运输保险的责任期限遵循仓至仓原则。一旦货物从保险单上列出的起运地仓库或储存点开始运输，无论通过海上、陆地、内河或驳船等运输方式，保险责任即刻开始，直至货物到达目的地收货人的指定仓库或保险人认可的其他分配、分派或非正常储存地点。

2、三）一切险：除平安险和水渍险责任外，还包括被保险货物在运输途中因外来原因造成的损失，涵盖偷窃、提货不着险、淡水雨淋险、短量险、混杂、沾污险、渗漏险、碰损、破碎险、串味险、受潮受热险、钩损险、包装破裂险和锈损险等11种条款。

3、进出口货运保险中，除外责任是指保险不予承担的损失或费用，通常涉及非意外、非偶然或需特别约定承保的风险。中国人民保险公司《海洋运输货物保险条款》明确了海运基本险别的除外责任，主要包含以下五点：被保险人的故意行为或过失所造成的损失。发货人责任所引起的损失。

海牙规则的具体条款?

海牙规则的具体条款管辖权条款海牙规则明确了涉外民事案件的管辖权分配，主要是属地管辖和协议管辖原则。规定在涉及船舶的物权关系或船舶所运货物的诉讼中，船旗国法院具有专属管辖权。同时，当事人可通过协议选择案件管辖法院，但协议选择需符合相关条件。

《海牙规则》，全称为统一提单若干法律规定的国际公约，是在1924年签署并生效的海上货物运输法规。它为了解决早期提单中承运人滥用免责条款导致的混乱局面而制定，旨在保护货主权益，促进国际贸易发展。

《海牙规则》共十六条，其中第一至第十条是实质性条款，第十一至第十六条是程序性条款，主要是有关公约的批准、加入和修改程序性条款，实质性条款主要包括以下内容：承运人最低限度的义务。所谓承运人最低限度义务，就是承运人必须履行的基本义务。

货物承运人免责条件有哪些

1、【法律分析】不可抗力，即无法预见、不能避免和不能克服的客观情况，如地震、海啸等自然灾害。

2、船长、船员、引航员或者承运人的其他受雇人在驾驶船舶或者管理船舶中的过失；火灾，但是由于承运人本人的过失所造成的除外；天灾，海上或者其他可航水域的危险或者意外事故；战争或者武装冲突；政府或者主管部门的行为、检疫限制或者司法扣押；等等。

3、地震等不可抗力作为人力所不能抗拒的法定免责条件，也同样适用于货物运输合同中货物的毁损、灭失情形。（2）货物的毁损、灭失是由于货物本身的自然性质或者合理损耗造成的。

4、不可抗力：即无法预见、不能避免和不能克服的客观情况，如地震、海啸等自然灾害。货物本身的自然性质或者因货物自然特性和运输特性不可避免的合理损耗：如液体货物在运输过程中的自然挥发等。托运人或收货人的过错：如将危险物品按照普通物品包装等。

货物运输保险保险人有哪些免责条款

1、战争或军事行动；核事件或核爆炸；保险货物本身的缺陷或自然损耗，以及由于包装不善；被保险人的故意行为或过失；全程是公路货物运输的，盗窃和整件提货不着的损失；其它不属于保险责任范围内的损失。

2、被保险人由于故意行为或过失造成的损失，不在保险责任范围内。由发货人责任引起的损失，也属于保险人免责条款的一部分。保险责任开始前，若货物已存在品质不良或数量短差，保险公司不承担赔偿责任。自然损耗、本质缺陷、特性导致的损失，以及市场价格波动、运输延误产生的费用，不在保险赔付范围内。

3、在运输合同中，保险免责条款通常包括以下内容：如果货物因地震或由地震引发的次生灾害而遭受损失或毁灭，保险公司不承担赔偿责任。如果货物因自然磨损、锈蚀、腐蚀、机械故障或固有质量缺陷而损坏，保险公司同样不负责赔偿。根据法律，即使存在上述免责条款，合同的其他部分仍然有效。