1、这是中通快递的电话。为增强客户服务体验，推进全网一体化建设，中通快递近日宣布，将启用“95311”全国统一客户服务专线。客户在售前、售中、售后，都将“一站式”享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。拨打95311，接通后，会听到AI智能语音提示，然后直接说转人工，等待转接至人工客服即可。

2、中通快递推出了新的客户服务热线，号码为“95311”。该热线提供了一站式的服务体验，包括自助下单、业务咨询、快件查询和投诉受理等。拨打95311后，可以通过AI智能语音提示转接至人工客服，但请注意人工服务时间，工作日为8：30至20：00。

3、“95”段号指的是电信运营商呼叫中心业务专用号码，“95”开头段号用于在多个省份或全国范围开展呼叫中心业。不可回拨。

4、您提供的号码看起来更像是电话号码。并不是什么快递的运单号？你可以按照这个号码回拨一下。如果能打通，直接问询对方就可以了。

观察:万国邮联新改革方案对中国跨境电商影响几何?

1、月25日，万国邮联达成新的改革方案，美国宣布“不退群”。这一方案旨在平衡各方诉求，推动国际小包市场化改革和自定义终端费改革。该方案对中国跨境电商造成挑战。

2、据跨境通宝电子商务股份有限公司（002640，跨境通）公告称，如果美国退出万国邮联，对公司业务影响甚微，但同时依赖万国邮联的中小跨境电商竞争能力下降。京东物流CEO王振辉对澎湃新闻记者表示，美国“退群”对国内部分跨境电商肯定有一些影响。

3、中国代表团支持该交易，强调一直在积极合作，并寻求万国邮联精神下的积极解决方案。如果美国退出万国邮联，跨境出口电商企业物流成本将提高，运营成本也会提升。邮政包裹作为跨境电商的主要物流方式之一，价格便宜且线路覆盖全球，尤其受到中国卖家青睐。此次调整对中国卖家的影响不容忽视。

4、美国政府计划在下个月宣布退出万国邮联，这一决定将对全球邮政系统造成巨大冲击。跨境电商卖家必须密切关注这一动态，因为万国邮联的退出可能会导致运费上涨，进而影响到平台上的商家利润。为了应对这一挑战，跨境电商卖家需要寻找新的物流解决方案，以确保商品能够以较低的成本顺利送达欧美市场。

德邦物流多少公斤起寄?

公斤起步价为11元。超过1公斤至30公斤的部分，每公斤费用为3元。超过30公斤的部分，每公斤加收5元。大件物流服务（如省内快递）：首重价格可能为60元。之后每公斤续重收费5元。例如，50公斤的预估费用为84元起。重点内容：具体费用还需根据轮胎的实际重量、寄送的具体路程以及选择的服务类型来确定。

德邦快递可以寄大件，但是要求单件物品的重量不能超过30公斤。如果您要寄送的大件物品重量在3-60公斤之间，建议使用德邦快递的大件快递服务。该服务的收费标准为3-60公斤按照大件6收费，首重3公斤21元，续重3-60公斤按5元每公斤收取。

此外，德邦物流还提供不同的运输方式，如精准汽运和精准卡航，每种方式的收费标准也有所不同。精准汽运对于重货可能按每公斤65元计费，而轻货则按每立方米347元计费。精准卡航的轻货收费标准可能为每立方米441元，重货则为每公斤1元，同时设有运输起价和接货起价。

kg起。德邦始终专注于大件，紧随客户需求而持续创新，2018年7月正式推出大件快递60产品，承诺“上至40kg，100%免费上楼”，引领客户体验升级。

德邦物流在计算寄件费用时，主要依据重量和体积两种方式。具体而言，当选择按重量计费时，首重为1公斤，续重则以每0.5公斤为单位进行计算。而选择按体积计费，则首体积设定为1立方米，续体积则以每0.1立方米进行累加。如果寄件同时存在重量和体积超出标准的情况，那么计费将以数值较大的一方为准。

德邦快递怎么查重量

要查询德邦快递包裹的重量，通常最直接的方法是联系德邦快递的客服或使用其官方提供的查询工具。客服人员可以根据您提供的快递单号在系统中查询详细的物流信息，包括包裹的重量。而在线查询工具可能也会提供部分物流详情，但包裹的实际重量可能不总是显示。

可以在德邦快递官方网站查快递重量。根据查询德邦快递官方网站得知，可以登录快递公司的官网，输入订单号，查询快递重量。德邦快递是一家成立于1996年的综合性物流供应商，总部位于上海市青浦区。德邦快递拥有广泛的覆盖网络，截至2018年8月，公司网点超过10000家，服务网络覆盖全国34个省级行政区。

可以联系快递公司的客服，向客服处询问快递的重量，快递的内网会有记录快递的重量。也可以联系收件的快递员帮忙查询，都是可以在内网查到相关的重量记录，在经过相关的中转站点时会记录重量。

查快递重量的方法：可以联系快递公司的客服，向客服处询问快递的重量，快递的内网会有记录快递的重量。也可以联系收件的快递员帮忙查询，都是可以在内网查到相关的重量记录，在经过相关的中转站点时会记录重量。