亚马逊正在加速扩张Prime Air无人机配送服务,计划到2026年底覆盖美国近500个城市和城镇,覆盖范围较目前扩大约6倍,预计将触达数千万消费者。目前Prime Air已在美国7个州的11个配送站点提供服务,并计划近期进一步进入芝加哥、纽约州锡拉丘兹、克利夫兰、亚特兰大和博伊西等地区。消费者可通过无人机购买数百万种商品,包括食品杂货、电子产品、美妆、药品和家居用品等,其中超过60%的消费者常购商品符合配送条件,单件商品重量通常不超过5磅,最快可在30分钟内送达,大多数订单约60分钟送达。亚马逊表示,今年以来Prime Air已经通过无人机完成数十万件包裹配送,并将继续扩大服务网络,通过高度自动化的无人机系统进一步提升末端配送速度。