德国电商平台Zalando正在进一步扩大面向第三方品牌的物流服务业务,将为英国零售商Marks & Spencer(M&S)在欧洲22个市场处理线上订单,覆盖德国、法国、荷兰和西班牙等主要市场。此次合作重点聚焦订单履约、配送和退货处理,M&S预计借助Zalando现有的物流基础设施实现更快配送和更高效的退货,同时有望将物流成本降低最多50%。双方此前已在波兰进行合作测试并取得成功,如今进一步扩大至欧洲主要市场。对M&S而言,借助成熟的物流网络能够降低自身拓展欧洲线上业务的运营压力;对Zalando而言,则意味著其物流基础设施正在从服务自身电商业务,进一步发展为面向外部品牌和零售商提供的商业化服务。