俄罗斯搜寻引擎巨头Yandex在搜索结果中推出“可靠企业”新标识,目前已有7.5万家公司获得该标识,其中包括1.6万家商店和5.9万个服务类网站。该标识会显示在网站连结旁,主要依据消费者评价帮助用户在进入网站前判断企业的可靠程度。标识由Yandex自动授予,企业无法通过购买、申请或联系客服获得;要获得该标识,企业需要至少连续6个月保持较高评分,并拥有不少于20条评价,其中还必须包含过去一年的评价。获得标识后,企业还需要持续保持服务质量、及时回应消费者反馈并积累真实评价。用户点击“可靠企业”标识后,还可以查看企业评分、评价争议率、商家回复率以及保持该标识的时间。