上海忠信货运消息,俄罗斯分析公司MAR CONSULT的调查显示,37%的俄罗斯消费者认为,由个体户销售商品会降低其对平台卖家的信任;71%的受访者认为,披露卖家信息总体上提升了他们对平台的信任。调查还显示,56%的受访者在购物时完全不关注卖家信息。在会查看卖家信息的受访者中,最看重的是具体法人主体在平台上的评分(41%),其次是卖家官方全称(38%)、用于接收投诉的邮箱(36%)、仓库或办公地址与卖家电话(各31%)。影响卖家选择的最大因素是评分与评价(49%),其次是价格(47%);月收入低于7万卢布的买家更看重价格,提及率为55%至57%。此外,60%的受访者是在接受调查时才得知相关信息公示要求。