上海忠信货运消息,TikTok Shop印尼站发布售后新规,自2026年10月15日起,更多家用电器类目将开放“改变心意(Change of Mind)”个人原因退货通道,买家满足退货条件即可据此申请退货。

平台说明,该类退货不计入卖家责任相关的商品退货率与资金退货率,退货运费及初始发货运费均由平台承担。此前家电类目没有该专属选项,买家只能选其他理由,容易干扰卖家绩效指标。

本次覆盖小型家电(空气净化器、风扇、吸尘器、扫地机器人等)与厨房电器(面包机、咖啡机、微波炉、电饭煲等)及相关配件。