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泰国拟推8项电商监管措施 180天调研覆盖1200余名消费者强化卖家身份核验-上海国际快递

上海忠信货运消息,泰国消费者保护委员会办公室(OCPB)完成一项为期180天的线上商品消费者保护研究,覆盖曼谷、宋卡、清迈、乌汶等地,收集逾1200名消费者在网购中遭遇的诈骗、货不对板、虚假宣传及无法确认实际经营主体等问题,据此提出8项主要措施及长期政策建议。泰国计划推动政府部门与相关机构通过API连接资料库,加强电商平台卖家身份核验与信息共享,并完善Dee-Delivery配送机制及One Stop Service Shield一站式投诉处理体系,电商监管方向从单一投诉处理转向平台、卖家、物流与政府数据协同治理。


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