上海忠信货运6月12日消息,波兰电商平台Allegro因涉嫌强制用户使用自营物流服务Allegro Delivery和One Box,遭消费者投诉并引发波兰竞争保护局(UOKiK)调查。投诉称平台未经同意擅自更改用户选定的配送方式。Allegro回应称系统仅基于算法推荐最优物流方案,用户可手动修改选项。但UOKiK质疑其通过算法偏向自营服务,可能违反公平竞争原则。

目前UOKiK已启动初步调查,重点审查Allegro是否限制用户选择权及是否存在垄断行为。若查实违规,平台或面临处罚。