亚马逊将2025年Prime Day(7月8日-11日)作为AI购物功能的终极试验场,押注Rufus智能助手和"兴趣推荐""购物指南"等新工具解决长期存在的"海量商品选择困难"问题。自2019年放弃个性化推荐后,亚马逊用户大量流失至TikTok——后者相关视频观看量从2019年几乎为零飙升至2023年4亿次。尽管Rufus已能提供精选商品列表,但其推荐精准度仍存缺陷(如错误标注最低价商品)。此次Prime Day延长至四天,亚马逊试图通过AI功能弥补体验差距,但面临界面复杂化风险。这场战役不仅关乎销售数据,更将决定电商购物发现的未来:是AI算法的精准推送,还是社交平台的人类策展?